鄭雅銘，紹興文理學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院輔導(dǎo)員。從事本科教務(wù)管理工作整整15年，在年復(fù)一年、日如一日的工作中，立足一線服務(wù)師生，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，盡心竭力，改革創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)效能，平凡崗位彰顯不平凡的堅守，得到了師生的高度認可和好評。

用心關(guān)愛，“輔”學(xué)生成長

　　鄭雅銘來到紹興文理學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院擔(dān)任輔導(dǎo)員已經(jīng)整整15年。15年工作中，“80后”的她遇到了一批又一批的大學(xué)生，從“90后”到“95后”再到“00”后，她與他們一起經(jīng)歷學(xué)習(xí)、生活中的種種，努力用自身的愛心與專業(yè)為他們鋪就一條美好的成長之路。
　　“進入大學(xué)的大多數(shù)學(xué)生在心理上尚未完全成熟，我在日常工作中，一直努力用愛心為他們打造一個溫暖的‘家’。輔導(dǎo)員的工作很平凡，很瑣碎，看起來微不足道，但是我把這些瑣碎的事情一件件做好的時候，對于一個學(xué)生、一個家庭，可能都有著不可估量的價值。”鄭雅銘說。
　　2017年5月的一個凌晨，鄭雅銘班級小邵同學(xué)患上了尿毒癥。她發(fā)動學(xué)院學(xué)生和其他學(xué)院學(xué)生在籌款平臺上積極開展愛心捐助，共籌集資金12萬余元，這為小邵的治療帶去了希望。換腎手術(shù)成功后，因為身體的原因和家庭的經(jīng)濟狀況，小邵開始情緒低落、焦慮。有一次小邵沮喪地對她說，回校后整晚整晚睡不著，媽媽在與她換腎后一個月就出去打工了，這讓她心疼，學(xué)校學(xué)習(xí)跟不上，這讓她揪心，這些甚至令她產(chǎn)生了不應(yīng)該在這個社會活著的念頭，覺得是在拖累大家。鄭雅銘得知后，內(nèi)心久久不能平靜，不斷地與小邵溝通、談心。為了幫小邵重拾信心，鄭雅銘一次次地幫小邵把面臨的困難和可行的辦法一一梳理、分析，通過朋友幫助其母親尋找到一份輕松點的工作，通過班級“一對一結(jié)對幫扶”，讓其能順利跟上大家的學(xué)習(xí)進度；隨后，又積極聯(lián)系社會媒體、愛心人士來關(guān)心和幫助小邵同學(xué)，為她帶去愛和歡笑。最終，經(jīng)歷過700多個日夜，小邵如期畢業(yè)，家長寫來了感謝信：“感謝學(xué)校、鄭老師給了孩子第二次生命。”“那一刻我意識到，因為我們一點微不足道的溫暖，就能把深陷困難和困惑的孩子從懸崖邊拉回來。我最能做的，就是給予他們所需要的溫暖和關(guān)注。”鄭雅銘回憶著平凡工作中的點滴。
　　“無論何時，只要我們有困難，一個電話、一個短信，‘鄭姐’都會很快出現(xiàn)。”生命科學(xué)學(xué)院科學(xué)教育專業(yè)徐琳峰說。“作為‘鄭姐’指導(dǎo)的學(xué)生干部，我的成長離不開她一步一步的指引。”有些時候，學(xué)生容易缺乏自信，而且情緒波動比較大。鄭雅銘一方面作為學(xué)生學(xué)科競賽的指導(dǎo)老師，指導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、挑戰(zhàn)杯比賽等各種學(xué)科競賽，幫助學(xué)生獲得學(xué)業(yè)成就感；另一方面，她經(jīng)常走訪寢室，主動找學(xué)生聊天，幫助學(xué)生解決生活中的困難。

言傳身教，“導(dǎo)”學(xué)生成才

　　“輔導(dǎo)員工作事無巨細，紛繁復(fù)雜，我們需要積極創(chuàng)新，這樣才能真正提高輔導(dǎo)員工作的實際意義和效率，從而更好地為學(xué)生的成長引路。”鄭雅銘說。
　　鄭雅銘嘗試了一種新的教育方式——“四自教育”，即自我規(guī)劃、自我管理、自我學(xué)習(xí)、自我完善。首先，針對每一屆近180名新生，她要求他們都要為自己制定一份計劃和目標(biāo)，之后每學(xué)期進行一次面對面談話，開展一次團體輔導(dǎo)，做一次講座，為每一位學(xué)生添加一份學(xué)習(xí)日志和生活日志，并要求他們每學(xué)期進行自我修改和補充，從而使得每一位學(xué)生樹立“不忘初心，方得始終”的意識。針對高年級學(xué)生，她不僅組織策劃了8期“班長成長訓(xùn)練營”“優(yōu)秀學(xué)生成長訓(xùn)練營”“學(xué)生吐槽大會”等活動，還有意識地培養(yǎng)學(xué)生的科研興趣與能力，鼓勵他們多進圖書館，多進自修室，多進考研自習(xí)室，多進實驗室，走出寢室，走向社會。她帶領(lǐng)學(xué)生參加全國生命科學(xué)競賽獲得一等獎，浙江省生命科學(xué)競賽活動一等獎，浙江省“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獲得三等獎等，幫助學(xué)生實現(xiàn)自我管理、自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我成長。同時，為了幫助學(xué)生成長不局限于校園生活，更好地認識社會、融入社會、提升自我，她以“團團共建”為學(xué)生搭建了以“專業(yè)課堂教學(xué)與第二課堂互補”為特色的各類學(xué)生成長平臺。
　　15年來，她作為指導(dǎo)老師帶領(lǐng)學(xué)生團隊參加社會實踐活動、學(xué)科競賽。“每個暑假，我和學(xué)生一起策劃、組織、入村、調(diào)研、熬夜，最終取得了一些成績。我覺得這個過程是最寶貴的，既拉近了我和學(xué)生心靈的距離，也讓我看到了學(xué)生們?yōu)榱四繕?biāo)努力奮斗的樣子。”鄭雅銘告訴記者。

勇于創(chuàng)新，“圓”學(xué)生夢想

　　“‘隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲。’十五載春秋，5110天，122640小時，她把輔導(dǎo)員規(guī)劃成了自己喜歡的一門學(xué)問、一項事業(yè)、一種生活，用滿腔熱愛和專業(yè)指導(dǎo)為學(xué)生的成長鋪路，享受因為幫助到每一位學(xué)生而帶來的快樂和成就感，努力成為學(xué)生健康成長的守護者。”生命科學(xué)學(xué)院黨委副書記劉志欣告訴記者。
    2019年，鄭雅銘組建“愛在三點半”德育工作室，以“研究的平臺、成長的階梯、專業(yè)化的提升、職業(yè)化的發(fā)展、精準(zhǔn)化的服務(wù)”為工作目標(biāo)，先后搭建紹興、松陽、西藏等3地8個中小學(xué)育人基地，形成特色鮮明的校地協(xié)同育人平臺，深化大學(xué)生思想政治教育長效機制，實現(xiàn)思想引領(lǐng)和實踐育人的有機融合。三年來，“愛在三點半”共培育大學(xué)生德育講師750名，受益中小學(xué)生22080人次，被各級媒體廣泛關(guān)注，獲2021年浙江省高校暑期實踐風(fēng)采大賽優(yōu)秀團隊稱號。
　　“作為輔導(dǎo)員當(dāng)選學(xué)校對教師的最高榮譽‘樹人獎’，這包含了韓啟德主席、袁明教授對引導(dǎo)、關(guān)愛學(xué)生成長成才工作的深切期待，也體現(xiàn)了學(xué)校對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的高度重視。”鄭雅銘表示，“在今后的輔導(dǎo)員工作中，我將更加懷著愛心，依據(jù)專業(yè)知識，扮演好教育者與管理者這兩種角色，真正做好學(xué)生成長的引路人，為他們指導(dǎo)、規(guī)劃適合他們特點的發(fā)展方向，幫助他們在大學(xué)時期補足短板，為他們以后的成功增添砝碼。同時，也會繼續(xù)要求自己以問題為導(dǎo)向進行學(xué)習(xí)、工作和研究，繼續(xù)用‘愛心’關(guān)愛每位學(xué)生，用‘耐心’化解瑣碎事務(wù)，用‘恒心’堅守一份職責(zé)，陪伴我們的學(xué)生成長成才……”

鄭雅銘基本情況：
　　女，1984年3月出生，管理學(xué)碩士，講師職稱，中共黨員。現(xiàn)任紹興文理學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院學(xué)生科科長，全面負責(zé)學(xué)院學(xué)生科工作，兼任科學(xué)教育專業(yè)學(xué)生黨支部書記。
　　2018年獲省級優(yōu)秀教師暨浙江省高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員
　　2018年獲紹興市高校十佳思政工作者
　　2021年獲浙江省“高校輔導(dǎo)員年度人物”入圍獎

編輯：王建娟　嚴(yán)許媖