開學(xué)伊始,,紡織服裝學(xué)院的陳思老師享受到了校保衛(wèi)處推出的“最多跑一次”服務(wù),。因?yàn)閾Q車,陳思需要更換校園通行證。按照以往的工作流程,,她需要攜帶身份證、駕駛證,、行駛證的復(fù)印件去保衛(wèi)處窗口辦理,。開啟“最多跑一次”后,只要把證件拍照發(fā)送到工作人員的手機(jī)就可以了,,一次也不用跑,。“這個(gè)服務(wù)太好了,。大大方便了師生,,節(jié)約了時(shí)間?!标愃歼B連為這一舉措點(diǎn)贊,。
“雖然我們是4月2日才開始正式向全校師生推出‘最多跑一次’服務(wù)項(xiàng)目,但其實(shí)早在去年年底,,我們就已經(jīng)在試運(yùn)行了,。師生對(duì)美好生活的需求,就是我們保衛(wèi)處的工作職責(zé),?!北Pl(wèi)處負(fù)責(zé)人金列華表示。
3月29日中午,,人文學(xué)院漢語師范151班朱同學(xué)急急忙忙跑進(jìn)保衛(wèi)處報(bào)失,,剛剛購買的價(jià)值1386元的墨鏡不小心丟了。朱同學(xué)一邊描述她的行走路線,,一邊急得掉眼淚,。保衛(wèi)處在接警后,第一時(shí)間調(diào)取監(jiān)控,、聯(lián)系各站點(diǎn)工作人員,,出動(dòng)巡邏車沿途尋找。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的努力,,墨鏡又重新回到了朱同學(xué)手中,。“發(fā)現(xiàn)墨鏡丟失后,,我第一反應(yīng)就是找學(xué)校保衛(wèi)處,。當(dāng)時(shí)我就是抱著試試看的心態(tài)。沒想到他們當(dāng)天晚上就給我找到了,,為我挽回了一大筆損失,?!敝焱瑢W(xué)十分感激。
校園“110”服務(wù)中心4月2日起正式向全校師生推出“最多跑一次”服務(wù)項(xiàng)目,。服務(wù)項(xiàng)目包括校園“110”接處警,、學(xué)生戶籍管理、大型活動(dòng)審批,、學(xué)生集體外出申報(bào)備案,、來客報(bào)備、校園求助,、學(xué)生政審,、失物招領(lǐng)、車輛通行證辦理,、外來及外籍人口管理等10項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,。屆時(shí),每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的辦理流程,、所需材料,、具體負(fù)責(zé)人和聯(lián)系方式將在校園網(wǎng)通知欄、“平安文理”微信公眾號(hào),、校報(bào),、部門網(wǎng)站上同步公布,師生可以很清楚的知道辦理事項(xiàng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),。
為方便師生,,校園“110”服務(wù)中心的工作時(shí)間從上午7:30-晚上21:30,并特意將校園安全服務(wù)熱線改為751890,,寓意“一撥就靈”。
同時(shí),,保衛(wèi)處還將加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),,推動(dòng)實(shí)體辦事大廳與網(wǎng)站的融合發(fā)展,使部分項(xiàng)目審批從紙質(zhì)提交轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)上傳,,積極推進(jìn)在線服務(wù)模式,,努力實(shí)現(xiàn)“線上線下”辦事一站式交互服務(wù),讓數(shù)據(jù)多“跑路”,,換取師生少跑腿甚至不跑腿,。
“我們將根據(jù)師生需求不斷完善‘最多跑一次’服務(wù)項(xiàng)目,以‘讓師生滿意’為標(biāo)準(zhǔn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,?!苯鹆腥A表示。

攝影:趙寶山 編輯:苗欣